CONTRATO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Pelo presente instrumento, fica estabelecido as seguintes cláusulas:

Cláusula 1
1.1. O CONTRATADO prestará o serviço mediante especificações do contrato. A hospedagem de seu conteúdo será feita no servidor da Oz Host Brasil, pelo período acertado, podendo o pacote de hospedagem ser alterado conforme necessidade do CONTRATANTE.

1.2. O desenvolvimento do projeto tem uma previsão de entrega de até 30 dias para ser finalizado e entregue ao CONTRATANTE, podendo o mesmo sofrer alteração tanto no PRAZO quanto no VALOR INICIAL, por dificultar o fornecimento de informações (fotos, vídeos e/ou textos) que irão compor o SITE em construção, bem como solicitações de mudanças constantes no projeto inicial.

1.3. No decorrer do projeto, mudanças que estejam fora do plano, serão cobradas taxas adicionais mediante cada serviço, assim como qualquer alteração no projeto já finalizado.

1.4. O suporte oferecido é apenas para a HOSPEDAGEM do site. Havendo necessidade de quaisquer alterações, fora do contrato, contratar serviços adicionais que são vendidos separadamente.

Cláusula 2 (Aos interessados)
2.1. O presente contrato tem por objeto firmar um acordo entre as partes “CONTRATADO” e “CONTRATANTE” de modo a esclarecer o que é oferecido no serviço contratado.

Cláusula 3 (Ao Servidor)
3.1. Fica o Contratado responsável em manter o bom funcionamento dos serviços solicitados.

3.2. Por se tratar de máquinas, caso o servidor sofra algum “problema técnico” como: ataques, pane, entre outros, que é raro acontecer, o cliente poderá solicitar o devido reparo, tendo que aguardar que nossa equipe normalize o serviço.

Cláusula 4 (Ao Contratante)
4.1. Toda e qualquer solicitação deverá ser feita através do site www.ozhost.com.br na central do cliente, onde após o login, o cliente poderá pedir orientações, suporte ou efetuar pagamentos.

4.2. Cada solicitação tem um prazo máximo de até 24 horas para ser respondido.

4.3. É de inteira responsabilidade do cliente o conteúdo exibido em seu site, já que ele possui total controle do mesmo, podendo responder juridicamente por tal, isentando assim o contratado de responder por sua autoria.

4.4. O cliente ficará responsável pelo manuseio do site, onde qualquer alteração que venha prejudicar seu funcionamento será de sua inteira responsabilidade.

4.5. Qualquer solicitação para ajudar a resolver problemas causados pelo cliente no produto contratado, será cobrada uma TAXA de acordo com o serviço, mediante aprovação do contratante através da central do cliente no site da www.ozhost.com.br .

Cláusula 5 (Ao Contratado)
5.1. Fica estabelecido que o contratado prestará suporte na hospedagem do site ao contratante de 2ª a 6ª feira em horário comercial, onde a resposta para a solução pode variar mediante o problema apresentado e conforme disponibilidade da equipe.

5.2. O Contratado não é obrigado a suportar quaisquer tipos de grosseria por parte do contratante.

5.3. O Contratado poderá “suspender provisoriamente” o site caso prejudique o funcionamento do servidor, até que o problema seja resolvido, e nesse caso será cobrada uma TAXA EXTRA pelo serviço.

Cláusula 6
6.1. Ao assinar o presente contrato ambas as partes ficam cientes de seus direitos e deveres um para com o outro.

Cláusula 7
7.1. Em caso de cancelamento do serviço, o cliente pagará uma multa de 50% referente aos meses restantes do atual contrato quanto a hospedagem conforme CLÁUSULA 1.1 citado acima, pois o valor do pacote contratado é um promocional que só terá validade ao cumprir o prazo do presente contrato. Isso referente aos PACOTE S.